セキュリティ
お客様のデータを守るしくみ
フォームメーラーは、官公庁や教育機関、上場企業など、多様な組織の皆さまにご利用いただいています。ISO 27001 (ISMS)に基づいた管理体制と、国内データセンターによる安定したシステム基盤を構築し、安心してお使いいただける環境を維持しています。
セキュリティ管理体制
ISO 27001（ISMS）
情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格に基づき、適切な情報の取り扱いと継続的な改善を行っています。
データアクセスの厳格な管理
サービス運営で必要なシステムの維持や保守以外の目的では、アクセスを一切いたしません。内部スタッフの権限も、厳格に管理しています。
国内法規の遵守
個人情報保護法をはじめとする、日本国内の法令・ガイドラインに準拠した誠実な運営を行っています。
サービスの安定稼働
サービスを継続してご利用いただけるよう、システムの安定稼働に努めています。
アカウントとアクセスの管理
二段階認証
ID・パスワードに加えてメールによる認証を行うことで、不正ログインのリスクを低減します。
管理画面のIPアドレス制限
指定したIPアドレス以外からの管理画面へのアクセスを遮断し、オフィス外からの不正利用を防止します。※Premiumプランでご利用いただけます
操作履歴（ログ）の確認
ログインや設定変更の履歴を管理画面から確認でき、不審な挙動の早期発見に役立ちます。
システムによるデータ保護
SSL暗号化通信
フォームからの送信はすべてSSL暗号化通信で行われますので、個人情報の入力も安心です。
スパム・不正投稿対策
Google reCAPTCHAを導入。ボットによる大量送信や悪質な攻撃からフォームを保護します。
WAF、IPS/IDS
より強固にサイバー攻撃を防ぐため、WAF（Webアプリケーションファイアーウォール）およびIPS/IDS（侵入防止・検知システム）を導入しています。
添付ファイルのウィルスチェック
フォームからアップロードされたファイルはウィルスチェックを行っております。
DKIM/DMARC
送信ドメイン認証技術を導入し、フォーム送信メールの信頼性を担保しています。
インフラとデータの運用
24時間365日の監視・国内データセンターの利用
24時間365日の監視・入退室管理体制を備えた、国内の堅牢な施設で運用しています。
データの自動バックアップ
1日1回の自動バックアップを実施。万が一の事態に備え、データを冗長化して7日間保管しています。
導入検討の皆さまへ
セキュリティチェックシート
一般的な項目を網羅した「回答済みのセキュリティチェックシート」をご用意しています。
- 組織的対策（セキュリティ対策）
- 技術的対策（セキュリティ対策）
- 運用・管理体制
- データの取り扱いについて
- 個人情報の扱いについて
- インシデントについて
- など
